3% ниже, чем летом-2009. От других компаний отель получает лишь разовые заявки. А вообще, качественные и популярные отели Таиланда — каким, несомненно, является Marina — избегают эксклюзивов. Видимо, теперь они уже не самураи. Деловые люди — стрессоустойчивый тип клиентов. Зато русские — по-прежнему платежеспособны. Сейчас за €1 дают 39 бат, а в прошлом году курс был 1 к 50 и даже к 56. Для немцев, англичан отдых в Таиланде стал слишком дорогим. «Мы получали такие предложения из вашей страны, но отклонили их», — утверждает Санпет Супабоворнстиан. Анализируя тренды в пляжном сегменте, управляющие отелями отмечают: турпотоки из Западной Европы рухнули не только по причине демонстраций. Для наглядности кун Сомчай привел статистику продаж. Вот японцы, например, едва что-нибудь случается, снимают брони надолго вперед. А ваши соотечественники — храбрые люди. Основные рынки сбыта — Германия и Россия — в прошлом году обеспечили отелю Marina Phuket Resort 40 и 18% загрузки соответственно. Если абстрагироваться от политических событий в стране, то растет туристическая активность Индии, Китая, России, а европейцы вообще меньше путешествуют, особенно в дальние дестинации. И ничего не боятся. За три квартала 2010-го соотношение изменилось: немцы составили 30% клиентуры, гости из нашей страны — 26%. Кстати, в России у Marina Phuket Resort — практически эксклюзивный контракт с TEZ Tour. «Финансовый кризис все еще дает о себе знать, — комментирует Максим Лобанов, возглавляющий тайское направление в компании «ПАКС».

С другой стороны, г-н Силапанон умудряется поддерживать стабильные стандарты сервиса, что для тайских отельеров вообще-то нехарактерно. На многих — всемирно известные гостиничные бренды. А через полгода состоится запуск новой гостиницы на о. Самуи. Никакими особыми сведениями мы не располагаем, — смеется шеф тайских гостиниц Hilton Джон Ньюц. В четырехзвездочных бунгало, расположенных в джунглях на берегу моря, нет никаких признаков хайтека, но по желанию клиента из деревянных настенных панелей выплывают большие экраны — это и телевидение, и окно в Интернет. Современный сайт, онлайн-бронирование, вебкам на пляже… Вот и Hilton на днях открывает новый объект в Паттайе, фантастический проект — отель, расположенный в одном здании с известнейшим торговым комплексом Central Festival. Но с 32 этажа Millennium Hilton, из панорамных окон бара, где по вечерам играют джаз, Бангкок предстает в лучшем виде. Ведь что бы ни происходило, эту страну ежегодно посещают миллионы туристов, после нештатных ситуаций турпоток быстро восстанавливается и потом только растет». Только блеск. Лучше всего отсюда просматриваются фешенебельные высотки по берегам реки Чао Прайя. В близком соседстве с роскошью там попадается такое… Приятно иметь такого родственника в Таиланде. Кстати, Джон родом из Новой Зеландии — там определенно есть где отдохнуть. Вот интересно: в этой стране постоянно что-нибудь происходит, туриндустрия в стрессе, а они все строятся и строятся. Город контрастов — это было сказано о столице Таиланда. «Может быть, у вас есть точные разведданные о тишине и благодати, которые вскоре должны наступить в Сиаме? И нет красных. Но он предпочитает проводить отпуска именно в Таиланде, на острове неподалеку от Самуи. » — «Конечно, нет. Кстати, наш дядя Сомчай — эксклюзивный дистрибьютор Apple на Пхукете. Но наш прогноз по поводу бизнеса в этой стране, бесспорно, положительный. Более того, он — технократ.

Роберт Лорманн не отказался бы от 25%, поэтому старается адаптировать для нас сервис: «Не так давно в отеле появились русскоговорящие сотрудники — главным образом, во фронт-офисе». С одной стороны, кун Сомчай традиционалист: стремится поддерживать в своих отелях, особенно в Marina Phuket Resort, национальный тайский колорит и патерналистские отношения с сотрудниками. А клиенты — тоже родственники, вроде племянников, и они ценят отель среди прочего за эту семейную атмосферу. При этом российский рынок готовится к росту продаж: в общие полетные планы на направлении Таиланд заложено 40-процентное увеличение объемов по сравнению с прошлогодними. Редакция «ГЛ» благодарит компанию TEZ Tour за организацию командировки корреспондента в Таиланд. Пхукетский отельер Сомчай Силапанон производит сильное впечатление. Гендиректор TEZ Tour Владимир Каганер отмечает, что отельеры дали на высокие даты те же прайсы, что и зимой-2009/10, не заложили даже повышения на инфляцию. В нем как-то уживаются полные противоположности. Говорит, что они ему как сыновья и дочери. Но самым весомым аргументом в пользу Таиланда для клиентов станут цены нового сезона.

Таиланд Куда Сходить

[catlist name=%category% post_type=»post»]

Таиланд Где Побывать

[arpw limit=»10″]

Возвращаясь к теме конъюнктуры. Один из шагов на пути к этому — открытие московского офиса продаж». » Заявки на зиму поступают активно, с хорошей глубиной». Но они тоже заинтересованы в укреплении позиций на нашем рынке. Пхукетскому JW Marriot Resort & Spa россияне дают 20% среднегодовой загрузки. Мы с коллегами из других отелей постоянно общаемся в Интернете. Есть ожидания, что немцы-англичане проснутся к Рождеству и Новому году, но это тоже… В октябре открывается новая гостиница в Паттайе, там мы хотели бы иметь не менее 15% клиентуры из вашей страны. Посмотрите, мой статус сети: «Я наслаждаюсь бронированиями! Отельеры до недавнего времени верили, что «Европа скоро восстановится», но теперь они реалисты. «В четырех гостиницах группы Unchaleewiwat Group 60% клиентуры — гости из вашей страны, — рассказывает г-н Санпет. А сейчас наиболее уверенно себя чувствуют управляющие объектами размещения, сориентированными на Россию. Все иллюзии развеяла выставка Thai Travel Market, которая обычно проходит в июне, а в этом году была перенесена на сентябрь. «Сейчас доля россиян наиболее заметна в структуре продаж нашего отеля на Пхукете, она составляет 8%, и мы настроены на рост, — сообщил в интервью «ГЛ» Джон Ньюц. В отличие от Unchaleewiwat Group, частной группы тайского происхождения, транснациональные отельные бренды не могут позволить себе столь сильного крена в сторону России. Европейцев на ней почти не было. И демонстрирует свой BlackBerry.